常見問題解答

這裏有關於Revium的常見問題與解答:
 

我怎麽能聯系你們？

電子郵件: info@reviumapparel.com

 

我應該買甚麼尺寸？

你可以看看我們的尺寸表， 你還可以在產品頁中的詳細描述中找到模特兒穿的尺寸作參考。

你也可以發電子郵件 info@reviumapparel.com 給我們，讓我們幫助你找最合適的尺寸！

 

貨品只在香港岀售嗎？

此刻我們僅提供香港貨運。

 

運費多少？

全港免運費！

 

接受什麽支付方法？

目前我們接受信用卡付款，PayPal和銀行/ATM轉賬。 如果你想要通過另一種方法支付，請直接聯系我們 info@reviumapparel.com 作安排。

 

從我們的網站購買安全嗎？

絕對安全！ Revium使用XYZ加密技術，確保在互聯網安全地傳送的你的個人信息。 我們不會保存任何信用卡信息，也沒有向任何第三方分享你的個人信息。 但是如果你仍然擔心，請發電郵至 info@reviumapparel.com 和我們會聯系。

 

如何可以更改或取消我的訂單?

如果你需要更改或取消你的訂單，請在香港時間下午3點前與我們聯系 info@reviumapparel.com ，否則我們不能修改訂單。

 

貨品何時到達？

所有訂單通常在3-5個工作日發岀，我們使用順豐速遞。

 

怎樣能追蹤訂單？

當你的訂單發貨時，我們發你一封電子郵件，當中包含一個運單號。 如果你沒有收到這個電子郵件，請發送電子郵件至 info@reviumapparel.com。

 

甚麽是預先購買？ 我可以取消我的預訂單嗎？

在您的訂單已被處理前，你可以取消預先購買，請發電子郵件至 info@reviumapparel.com。

 

我同時訂購了現有產品和預購產品，他們會一同發貨嗎？

可能的話會一同發貨嗎，如果你希望先收到現有產品，請發電子郵件至 info@reviumapparel.com。

 

我需支付任何稅項嗎？

不！

 

我應怎麽打理我的REVIUM產品？

請看尺寸標簽上的清潔指示。

 

怎樣退貨？

可在這裡找到我們的退貨程序。

 

如果我收到的產品有損壞或有問題可以怎麼辦?

我們努力確保所有產品達到最佳質素。 但是如果你收到的產品有損壞或有問題，請給我們發電子郵件 info@reviumapparel.com！

 

找不到你的問題？

別擔心，只要點擊這裏給我們發訊息或發送電子郵件至 info@reviumapparel.com ，我們將盡我們所能幫你！